Grundsätzlich gilt: Versand so günstig wie möglich!
Insofern ist die Rechnung vom Shop nur als vorläufig zu betrachten, Sie bekommen immer eine Auftragsbestätigung mit allen erforderlichen Informationen. Die Berechnung zu den vielen Versandformen und deren unterschiedlichen Kosten prüfen wir in Ihrem Interesse auf das erreichbare Minimum.

Was bedeutet das im Einzelnen?

• Die Versandpauschale ist grundsätzlich eine feste Größe für Sendungen, die mehr als einen Artikel umfassen und mehr als 1 Kg Versand-Gewicht erreichen, bzw. aufgrund Beschaffenheit oder Gewicht nicht mit der Briefpost versendet werden können.
• Mit welchem Unternehmen der Versand erfolgt, entscheiden wir selbst. Die Preise ändern sich laufend, insofern treffen wir die Entscheidung im Einzelfall.
  Bei vorher vereinbarten Versandkosten, die Sie aus der Auftragsbetätigung ersehen können, ändert sich für Sie nichts! Auch wenn der Versender inzwischen die Preise erneut erhöht haben sollte, tragen wir die Differenz.

Wichtige Information zum Versand-Risiko!

Was viele nicht wissen aber unbedingt wissen müssen: Wann trägt wer das Risiko bei Verlust oder Beschädigung?

• Postversand über den "gelben Riesen" bedeutet hier den Einwurf in einen der von der Deutschen Post AG bereitgestellten Behälter. Im Allgemeinen mit der Hauspost im Rahmen des Briefversand durch Einwurf in den üblichen Briefkasten.
  Vorteil: bei Gewicht unter 1.000 Gramm und unter Einhaltung bestimmter Abmessungen kann darüber zum Teil erheblich an den Versandkosten gespart werden. Kommt übrigens verstärkt in "Mode" obwohl...
  Nachteil: weder die DP AG noch der Versender trägt hierbei ein Risiko! Der ordentliche Versand wird durch den Einwurf (in den gelben Kasten) erklärt und ist damit rechtlich wirksam!
  Nachträgliche Reklamationen werden von uns nicht anerkannt, bei Verlust bleibt Ihnen nur der Weg der Nachforschung über die DP AG.
• Paketdienst oder Postpaket ist immer zu empfehlen, weil die Sendung versichert ist und in der Regel eine Sendungsverfolgung möglich ist.
  Ganz wichtig: gelegentlich treffen bei Ihnen, dem Kunden bzw. der Kundin beschädigte oder nachträglich verklebte Kartons ein. In manchen Fällen fehlten sogar teilweise Artikel!
  Nehmen Sie Pakete, die über einen Paket-Dienst oder als Paket (UPS/DHL/DP AG) offensichtlich beschädigt sind entweder gar nicht, nach Prüfung des Inhaltes oder im Zweifel nicht an! Verweigern Sie beim Zusteller die Unterschrift, denn damit erklären Sie die einwandfreie Beschaffenheit der Zustellung, mithin der Sendung!
  Stellt sich nachträglich eine Beschädigung heraus oder sogar Fehlmengen, haben Sie das Problem!
  Grundsätzlich verlassen Sendungen unser Haus in einwandfreiem Zustand, sonst würden sie gar nicht übernommen werden!

Versand, Haftung, Rechtslage §

Einfache Sache, rechtlich ohne jeden Zweifel:

• Deutsche Post AG mit Briefeinwurf: Versand-Risiko trägt der Empfänger
• Versicherter Paktversand: Versand-Risiko geht mit der Annahme durch den Versender auf diesen über. Im Regelfall übergibt ein Unternehmen dem nächsten, usw. bis zur Zustellung das Risiko.
  Mit Ihrer Unterschrift haben Sie das Risiko auf sich übernommen!

Wenn Sie dazu noch Fragen haben, dann mailen Sie uns bitte an  info@m-ident.com  oder rufen Sie uns an unter:   +49 (0) 69 - 59 93 11